Veel gestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten?
Voor verzending binnen Nederland geldt een tarief van €5,95. Voor België gelden andere verzendkosten, afhankelijk van het afleveradres.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Is mijn bestelling dan wel geplaatst?
Het kan even duren voordat de orderbevestiging in je mailbox verschijnt. Soms komt deze e-mail ook in de spam terecht.
Heb je na 2 uur nog geen bevestiging ontvangen in je inbox of spambox? Neem dan contact op met onze klantenservice. We kijken graag met je mee of je bestelling goed is doorgekomen.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Stuur even een mailtje naar info@wear-nikk.com, dan kunnen we met je meekijken. 

Kan ik na het plaatsen van mijn bestelling het verzendadres wijzigen?
Neem even contact met ons op, dan kunnen we kijken wat nog mogelijk is.

Hoe kan ik het beste de klantenservice bereiken? 
Heb je vragen over bestellingen, retourzendingen of andere informatie kun je een berichtje sturen naar info@wear-nikk.com. Wij proberen zo snel mogelijk te reageren en je verder helpen. 

Wanneer komt een item op voorraad?
Is je favoriete item uitverkocht? Laat je e-mailadres achter via de restock alert en ontvang als eerste een seintje zodra het product weer op voorraad is!

Wat is de levertijd van mijn bestelling? 
Wij doen ons best om je bestelling binnen 1–2 werkdagen te verzenden. Houd er rekening mee dat dit kan afwijken tijdens feestdagen of bij pre-orders.


 

Terug naar blog