Retourbeleid

Retour: 

Niet helemaal happy met je bestelling? Geen stress!

Het kan gebeuren dat iets toch niet helemaal is wat je had verwacht. Jammer, maar gelukkig kun je het gewoon terugsturen. Zorg er wel voor dat je het pakket naar het juiste adres stuurt:

Hoofdstraat 46, 5121JG, Rijen

Hoe werkt retourneren?

* Meld je retour aan

Download het retourformulier onderaan deze pagina, vul het in en stop het in je pakket. Zo kunnen we jouw retour sneller verwerken.

* Controleer je items

• Pas op met make-up: een item met make-up vlekken wordt niet retour genomen.
• Kleding die naar zweet of rook ruiken worden ook niet retour genomen. 
• Het item mag niet gedragen, gewassen, vermaakt of beschadigd zijn. De labels dienen aan het item bevestigd te zijn. 

* Retourneer binnen 14 dagen

Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om je retour aan te melden én terug te sturen.
Lukt iets niet binnen deze periode? Laat het ons even weten — we denken graag met je mee.

* Verzendkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Je mag zelf kiezen met welke vervoerder je wilt verzenden. 

* Terugbetaling

Zodra je retour bij ons binnen is, verwerken we deze binnen 14 dagen.
Is alles in orde? Dan storten we het bedrag meteen terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt.

* Goed om te weten

• Verzendrisico’s liggen bij de afzender, daarom is het fijn om je verzendbewijs even te bewaren.

✨Geen stress, we maken het makkelijk voor je! heb je vragen of twijfel je ergens over? Stuur ons gewoon een mailtje of een berichtje. We helpen je graag.

Veel shopplezier en hopelijk vind je snel iets waar je helemaal blij van wordt!🩷